(
CarrièresDirecteur ou directrice des relations commerciales
Positionner Services Financiers Yamaha, au sein d’un territoire déterminé, comme le fournisseur privilégié pour le financement de la vente au détail et de gros, la garantie prolongée PPYM, les produits créanciers et les garanties accessoires de Yamaha.
En tant que représentant(e) de la société de financement, le directeur ou la directrice des relations commerciales (DRC) est responsable de la mise en œuvre d’une stratégie de vente de SFY axée sur les profits : un processus défini dans le cadre duquel les DRC obtiennent le soutien des concessionnaires en établissant et en présentant des prévisions de profit pour chaque concessionnaire sur la base de volumes définis pour chaque verticale de produits de SFY. En tant que premier point de contact pour YFS, les DRC sont un point de liaison pour la formation des nouveaux concessionnaires aux systèmes et programmes de SFY et sont fréquemment impliqués dans le soutien transactionnel aux concessionnaires.
Les DRC aident également les concessionnaires dans leurs efforts pour atteindre le haut du tableau dans le programme Performance 360 de Yamaha Moteur du Canada. Ils travaillent main dans la main avec les équipes sur le terrain pour élaborer et mettre en œuvre les plans de vente des territoires régionaux.
- Promouvoir les verticales de produits de protection, de vente de détail et de vente gros de SFY tout en faisant de SFY le partenaire financier privilégié des concessionnaires Yamaha; établir et entretenir des relations solides avec les directeurs de concession et les équipes de financement et d’assurance internes et externes, le cas échéant.
- Entretenir d'excellentes relations avec les concessionnaires Yamaha et le personnel du siège social au moyen de comptes rendus d’appels et de communications directes; travailler en étroite collaboration avec les partenaires des ventes, les autres groupes de produits du marché secondaire et Safeguard et mener l’initiative de développement du marché YMCA/YMFCA en se focalisant sur les produits de financement et de protection.
- Bâtir et entretenir une forte présence commerciale sur le territoire avec les contacts internes et externes; porter une attention indéfectible à tous les aspects des relations commerciales, afin de maintenir, d'améliorer, de développer et de conserver ces relations : servir de source primaire d'information sur les programmes concurrentiels et le positionnement de la tolérance au risque.
- S’assurer que l’association avec YMFCA apporte de la valeur aux concessionnaires, tout en atteignant les cibles régionales en matière de ventes et de pénétration du marché; atteindre régulièrement les objectifs assignés pour chaque verticale de produits de SFY : financement de détail (taux préférentiel, non préférentiel, standard, subventionné), financement de gros et Plan de protection Yamaha Moteur.
- Offrir un service irréprochable aux concessionnaires en s’efforçant de répondre à leurs questions et de résoudre tout problème dans les meilleurs délais; entretenir d'excellentes relations avec les concessionnaires Yamaha et le personnel du siège social au moyen de comptes rendus d’appels et de communications directes; organiser et participer à des présentations pour les concessionnaires et à des salons professionnels pour les consommateurs de votre région, selon les besoins.
- Diplôme obtenu : Baccalauréat
- Programme d'études : Affaires, Marketing, Finance ou Économie
- Années d'expérience : Au moins 5 ans d'expérience
- Type d'expérience : Financement aux consommateurs ou ventes
- Posséder une grande expertise de tous les aspects des crédits à la consommation à taux préférentiel et non préférentiel ainsi que des produits de protection des paiements et des unités;
- faire preuve d’une grande ambition et d’un désir inné de la réussite; être discipliné(e) et entièrement axé(e) sur les résultats;
- avoir une bonne compréhension des opérations et des processus de vente au détail des concessionnaires;
-
être capable de travailler sous pression tout en maintenant une qualité de service élevée aux concessionnaires et
aux collègues;
-
avoir d’excellentes compétences en résolution de problèmes et négociation;
-
être perçu(e) comme un artisan du changement parmi les concessionnaires en démontrant une grande capacité à
inspirer et à influencer les changements pour s'adapter aux nouveaux défis;
-
faire preuve d’un grand sens organisationnel et d’un excellent jugement dans l’évaluation des priorités de
développement des affaires;
-
pouvoir travailler de manière autonome depuis son domicile; être en mesure de composer avec un horaire non
traditionnel, au besoin;
-
maîtriser la suite Microsoft Office et savoir utiliser d’autres systèmes informatiques internes, le cas échéant.
- être capable de se déplacer régulièrement à travers le pays;
- travailler au moins 6 fins de semaine par année fiscale pour assister aux salons et autres évènements de concessionnaires;
Yamaha Moteur du Canada Ltée accueille et encourage les candidatures des personnes handicapées. Des dispositions pourront être prises sur demande pour accueillir les candidats qui prendront part aux diverses étapes du processus de recrutement.
